اعتبار المستلزمات
(تمت إعادة النشر بعد الحصول على إذن من The Week In Imaging، 28 يناير– 3 فبراير 2013) – يشارك Todd Mavis، الرئيس والمدير التنفيذي بشركة Katun Corporation، أفكاره حول الاتجاهات التي تحرك أعمال Katun ومجال التصوير والتكنولوجيا في عام 2013، والتحديات التي واجهت شركة Katun والمجال الصناعي، وما تحتفظ به Katun لعام 2013 لمساعدة بائعي التجزئة على النجاح.
ما هي بعض الاتجاهات التي ستحرك أعمالكم ومجال التصوير والتكنولوجيا في عام 2013؟
Mavis: ممارسة الأعمال في أكثر من 138 دولة حول العالم تمنح Katun رؤية مميزة للاتجاهات التي تحدث في مجالنا. وبغض النظر عن بعض الاستثناءات، فإن عملاءنا يواجهون تحديات أعمال مماثلة. ويتعين علينا بعد مواجهة العملاء الذين تمكنوا من التخلص من الضغوط التي أحدثها الوضع السيئ للاقتصاد العالمي. بالإضافة إلى ذلك، يشعر عملاؤنا بالارتباك بسبب الكم المتزايد من المعلومات المتعلقة بالمجال، والتي عادة ما تكون متضاربة، الأمر الذي يصعّب من اتخاذ القرار الصحيح لعملائهم ولأعمالهم. وتقدم تلك الاتجاهات القوية في المجال، وحالة الشك الموجودة في الأعمال والمعلومات المتضاربة، لعملائنا فرصة رائعة للتميز مع عملائهم. وسينجح التجار والموزعون الذين سيتمكنون من إمداد عملائهم بالحلول التي تفي بوعودهم المتعلقة بزيادة المدخرات بدون التأثير على الأداء. ونحن في Katun متحمسون لمعرفتنا أنه يمكننا لعب دور حيوي في مساعدة عملائنا أثناء تقديمهم لتلك الوعود. وأخيرًا، تُرسخ Katun من كونها الموزع الأول على مستوى العالم لقطع الغيار ومستلزمات التصوير التي تتوافق مع المعدات الأصلية عن طريق القيام بذلك كل يوم ولكل عميل.
ما هي بعض التحديات التي تتوقع مواجهتها على مدار الاثني عشر شهرًا القادمة؟
Mavis: يجب أن تتنبه Katun للتقنيات الجديدة المتطورة وتشارك فيها، كما يجب أن تحافظ على الصدارة في الأسواق النامية. بالإضافة إلى ذلك، مع استمرار بعض المنافسين في طرح المنتجات منخفضة التكلفة في الأسواق والتي توفر جودة تصوير رديئة وأداءً غير متناسق، سيتعين علينا إخبار العملاء والعملاء المحتملين بصورة واضحة كيفية قيام Katun بتوفير أفضل قيمة والادخار الحقيقي في التكلفة. على سبيل المثال، نحن نقدّر أنه تم إنتاج 24 مليار صفحة ملونة باستخدام منتجات ألوان Katun، مع تحقيق مدخرات تراكمية تبلغ 2.6 مليار دولار أمريكي، مع الاستمرار في توفير أداء يعادل المنتجات الأصلية. من السهل أن يحقق معظم منافسينا ادخارًا في التكلفة، ولكن لا يزال توفير الأداء الجدير بالاعتماد والمتناسق يشكل تحديًا بالنسبة لكثير منهم. ولكوننا مؤسسة، فإنه يجب علينا أن نتأكد من فهم عملائنا للقيمة المميزة التي توفرها Katun.
ما الذي خططتم لفعله لمساعدة التجار التابعين لكم على النجاح في عام 2013؟
Mavis: ستستمر Katun في توفير قيمة مضافة حقيقية، وتقديم أسعار تنافسية، وعروض منتجات قوية (بما ذلك مجموعة متنامية من منتجات الألوان والطابعات)، واختبارات صارمة للجودة – مع الاستثمار في التقنيات والبرامج التي تسهل على التجار ممارسة الأعمال معنا. Katun ليست مجرد جهة للبيع – فهدفنا هو أن نصبح شريكًا أكثر تقديرًا عن طريق توفير مجموعة غير مسبوقة من المنتجات والخدمات والحلول عالية الجودة – وذلك يشمل الأدوات والبرامج لمساعدة عملائنا على إدارة أعمالهم بصورة أكثر كفاءة وأكثر ربحًا.