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Calidad

Existen tres factores que nos permiten cumplir con sus expectativas de obtener productos de calidad superior constante: nuestro laboratorio, nuestros procesos y nuestro personal.

La Calidad sin igual es el Legado de Nuestra Propuesta de Valor

Katun se ha ganado el prestigio de ser la compañía que brinda los suministros y las piezas de mayor calidad en la industria de la reproducción de imágenes. Más que cualquier otro factor, es nuestra dedicación por la calidad lo que diferencia a Katun de otras compañías que desean convertirse en su socio alternativo de piezas y suministros, ya que nos permite proporcionarle niveles de calidad y constancia sin igual. Respaldamos nuestros productos con una garantía total que ofrece la opción de un crédito o un reemplazo. Estos productos de gran calidad son el resultado de tres factores clave: nuestro laboratorio, nuestros procesos y nuestro personal.

Normas y Procesos de Calidad
Nuestro preciso y estricto proceso de desarrollo de productos incluye análisis detallados de los productos, evaluaciones integrales de laboratorio, análisis de campo y soporte técnico continuo.

Nuestro laboratorio
En el centro de investigación y desarrollo de Katun, ubicado en nuestra casa matriz en Minneapolis, Minnesota, se exhiben más de 550 impresoras, copiadoras, multifuncionales y equipos de oficina de diferentes OEM, así como también una amplia variedad de equipos de diagnóstico y prueba.

Nuestro personal
Docenas de empleados de Katun en todo el mundo trabajan directamente en las áreas de Desarrollo de Productos, Operaciones Técnicas, Soporte de Ingeniería y Control de Calidad.

Las marcas de Katun
Cada marca de Katun se establece con la promesa de brindar productos de calidad que cumplan o superen las expectativas de nuestros clientes y sus usuarios finales. La combinación de este nivel de calidad con el considerable ahorro en costos es nuestra forma de proporcionarles gran valor a los distribuidores. Ya se trate de los productos Katun® Performance™, Katun® Business Color, Media Sciences® o Katun® Access™, nuestros clientes saben que el compromiso de Katun con la calidad nunca se pondrá en riesgo.