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Niveles de servicio

¡Puede confiar en nuestro rápido y preciso procesamiento de pedidos, nuestro servicio al cliente atento e informado, el Catálogo electrónico y un soporte técnico para resolverle sus dudas!

Nuestros altos niveles de servicio tienen un rol clave en nuestra propuesta de valor

Productos increíbles a precios bajos no significan nada si no proporcionamos el mejor nivel de servicio al cliente. Katun tiene docenas de centros de venta, servicio al cliente y distribución en todo el mundo que garantizan los mayores niveles de servicio. Proporcionamos un sistema rápido y conveniente en el proceso de los pedidos, así como entregas de productos rápidas y confiables.

Su pedido se procesa en forma rápida y exacta tanto si lo realiza mediante nuestro Catálogo electrónico, por teléfono, fax o correo electrónico, a cualquiera de nuestros centros de Servicio al Cliente en todo el mundo. El Catálogo electrónico Katun ofrece opciones de búsqueda potentes e intuitivas, imágenes de productos, una nueva función Anuncios de Productos Nuevos y mucho más. Katun garantiza la entrega rápida de los pedidos estándar y ofrece servicios de entrega urgente cuando lo necesite. Mantenemos una tasa de abastecimiento de pedidos líder en la industria, y los representantes tienen acceso en tiempo real, las 24 horas, a información crítica como la disponibilidad de existencias y el estado de los pedidos.

¿Qué significa todo esto para usted? Entrega de productos confiable, cadena de suministros ininterrumpida, sencilla gestión de inventario y representantes de Servicio al Cliente informados, cordiales y atentos a sus necesidades. Le ayudamos a dirigir su negocio con eficacia y sin problemas.