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Niveles de servicio que satisfacen y superan sus expectativas

Katun conoce el ritmo actual de los negocios y la intensa presión competitiva con la que se enfrenta. Por ello, le ofrece un sistema ágil y conveniente de solicitud de pedidos así como entregas de productos rápidas y confiables. Su pedido se procesa de forma rápida y exacta tanto si lo hace a través de nuestro Catálogo electrónico (disponible las 24 horas, los 7 días de la semana) como por teléfono, fax o correo electrónico a través de cualquiera de nuestros centros de servicio al cliente en todo el mundo.

Servicio al cliente

Nuestros representantes de Servicio al Cliente son expertos en la materia, atentos y están capacitados para satisfacer sus necesidades. Ya sea que sepa exactamente qué producto necesita y solo desee hacer un pedido o que necesite que un experimentado profesional de la industria le aconseje y le dé alternativas, nuestro personal de Servicio al Cliente está a su disposición para servirlo.

Logística

La meta de Katun en lo que respecta a distribución y logística es brindarles a los clientes el mejor servicio en la industria. De hecho, los eficaces sistemas de gestión de inventario y distribución de Katun son los responsables de su tasa de abastecimiento de pedidos líder en la industria y de una entrega en todas partes del mundo con precios competitivos.

Catálogo electrónico

El Catálogo en línea de Katun es una herramienta fundamental donde encontrará miles de productos de alta calidad al mejor precio en un único sitio. Encontrará una amplia selección de productos, inventario en tiempo real, herramientas útiles para buscar y realizar pedidos, un nuevo sistema de alertas de anuncios de productos nuevos por correo electrónico, herramientas para la gestión de su cuenta y mucho más. Por eso, el Catálogo en línea de Katun es rápido, conveniente y está disponible en el momento que lo necesite.