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Standard e processi della qualità

Potrebbe capitarvi, in qualsiasi momento, di dover affrontare la concorrenza di numerosi fornitori aftermarket nel settore dei componenti e consumabili. Perché, tra tante scelte aftermarket, optare per Katun?

Osservanza di standard e processi

Per saperne sulla conformità di Katun con le normative test internazionali – fai clic qui.

Katun sviluppa e cosviluppa attivamente i suoi prodotti avvalendosi di un’ampia rete di produttori, selezionati tra i migliori del mondo, testandone rigorosamente tutte le applicazioni interessate.

La nostra modernissima struttura di Minneapolis, dedicata alla ricerca e allo sviluppo, è il cuore e l’anima del processo di sviluppo dei prodotti Katun. L’osservanza rigorosa di standard qualitativi sofisticati e i processi di sviluppo che abbiamo messo a punto e padroneggiato per oltre trent’anni ci permettono di offrire i massimi livelli qualitativi possibili. Questo, più di qualsiasi altro aspetto, rende unica Katun rispetto ad altre aziende concorrenti nel settore di componenti e consumabili.

Test di accettazione e assicurazione di qualità continuativa

In Katun, l’accertamento qualità inizia ben prima di lanciare i prodotti. L’accuratezza, l’entità e il rigore delle procedure di collaudo dei prodotti Katun sono una rivelazione per molti tra coloro che visitano la nostra sede centrale di Minneapolis. Nel laboratorio per il collaudo delle applicazioni pratiche, Katun Technical Operations dispone di oltre 550 fotocopiatrici, stampanti, facsimili e dispositivi multifunzione (sia di ultima sia di vecchia generazione) che utilizza per le prove. Poiché sottopone i prodotti Katun a una valutazione approfondita per tutte le applicazioni interessate, questo laboratorio di collaudo unico nel suo genere assume una funzione fondamentale nello sviluppo dei prodotti Katun e nell’assicurazione di una qualità costante.

Ogni nuovo prodotto Katun deve superare una serie di test che ne valutano durata/resa, compatibilità con prodotti OEM e prestazioni generali in una molteplicità di condizioni di utilizzo ambientale e della macchina. I toner e i developer Katun sono sottoposti ad analisi di laboratorio per tutte le fondamentali caratteristiche fisiche, elettriche e termiche, cui fanno poi seguito test completi in macchina e la documentazione di tutti i parametri di prestazione misurabili. Per i fotoricettori, le prove garantiscono l’ottimo livello delle caratteristiche elettriche e dimensionali, mentre per testare la massima durata effettiva del tamburo vengono eseguite prove in macchina, in condizioni che simulano il più possibile l’uso in situazioni reali. Procedure altrettanto complete assicurano prestazioni elevate e l’assoluta affidabilità dei componenti Katun.

Katun inoltre assicura che ogni spedizione di questi prodotti corrisponda agli elevati standard qualitativi del cliente. Ispettori del controllo qualità ottimamente formati conservano i campioni e la documentazione completa delle specifiche relative a tutti i prodotti del nostro portafoglio. Questo ci permette di assicurare conformità costante con tutte le specifiche. L’efficacia di queste severe procedure di accertamento della qualità inoltre è ulteriormente migliorata dall’adozione di sofisticate tecniche di campionatura e di metodi statistici.

Katun impiega la metodologia Six Sigma come strumento di miglioramento continuo. Utilizzando dati e informazioni oggettivi inerenti alla performance dei processi critici in Katun, siamo in grado di migliorare costantemente quei processi con l’obiettivo di soddisfare al massimo la clientela e di distinguerci dalla concorrenza.