Serviços Profissionais e Suporte Técnico

Ao longo de mais de 46 anos, a Katun tem sido líder em qualidade de produtos e conhecimento técnico. Os nossos representantes do Serviço Técnico ao Cliente (CTS) estão prontos para apoiar o crescimento e as necessidades técnicas da sua empresa.

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Execução de testes de TI

Aproveitar o conhecimento e a experiência da Katun

Serviços de apoio técnico ao cliente e assistência para impressoras

Com os nossos Serviços Profissionais e Suporte Técnico, oferecemos soluções personalizadas que abrangem formação, manutenção e otimização de equipamentos, para garantir um funcionamento contínuo e eficiente da sua operação.

  • Seminários de Formação

    Oferecemos formação aprofundada presencial para melhorar as competências técnicas da sua equipa. Desde a manutenção e renovação de máquinas até às configurações operacionais e limpeza do fusor, a nossa formação ajuda-o a dominar os principais factores das suas máquinas, aumentando a eficiência e a qualidade do serviço em toda a sua organização.

  • Sessões Técnicas Práticas

    Participe de sessões interativas e práticas, nas quais poderá aprender diretamente com especialistas. Essas sessões abordam tópicos essenciais, como reconstrução de produtos e manutenção de máquinas, permitindo que a sua equipa adquira conhecimentos práticos que melhoram a sua proficiência técnica.

  • Exposições e Seminários de Vendas

    Está com dificuldades para transmitir a qualidade superior dos produtos Katun aos seus clientes? As nossas apresentações itinerantes e seminários de vendas foram concebidos para informar os seus clientes sobre os processos de desenvolvimento de produtos da Katun, os rigorosos padrões de qualidade e como oferecemos um valor incomparável. Capacite a sua equipa para apresentar de forma eficaz a experiência da Katun.

  • Formação MPS Alargada

    A Katun oferece formação adicional e avançada em MPS, além dos cursos KDFM convencionais. Maximize o potencial do software MPS da Katun, ao aprender a utilizar os seus recursos de relatórios e ferramentas de gestão de redução de custos para otimizar as suas operações e melhorar a rentabilidade.

Características

Benefícios e Valor

A vantagem de conhecimento ao seu alcance

Os especialistas do setor em quem pode confiar

Os gestores do Serviço Técnico ao Cliente (CTS) da Katun têm mais de 20 anos de experiência no setor, apoiados por formação OEM e certificações Six Sigma. Estes especialistas estão profundamente familiarizados com os aspetos técnicos e de mercado do setor, fornecendo-lhe conhecimentos e soluções que só décadas de experiência podem oferecer. Seja no local, por telefone ou nas instalações do seu cliente, terá sempre um especialista de confiança ao seu lado.

Informação Detalhada, Documentos e Downloads

Centro de recursos

Encontre instruções, fichas técnicas, vídeos, caraterísticas de produtos, brochuras e muito mais na abrangente biblioteca de recursos da Katun. Estamos aqui para lhe fornecer as ferramentas que o ajudarão a obter o melhor desempenho do seu equipamento de escritório.

Pessoa a rever o folheto sobre os esforços de sustentabilidade da Katun

Simplifique o Seu Sucesso

Estamos aqui para o ajudar a ter sucesso. Deixe-nos ser o seu parceiro de confiança na indústria de impressão em constante evolução.

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Visite o Catálogo Online da Katun

No Catálogo Online da Katun, encontrará uma ampla seleção de produtos, bem como ferramentas úteis para agilizar a pesquisa, gestão e realização de encomendas.

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