Pesquisa e desenvolvimento

Muitos no setor acreditam que a Katun atua principalmente como distribuidor muito eficiente, que oferece uma grande variedade de produtos de custos relativamente baixos. No entanto, isto é apenas parte da história. Diferentemente de muitas distribuidoras, desenvolvemos nossos próprios produtos e os testamos rigorosamente em todas as aplicações a que se destinam.

Nossas instalações de pesquisa e desenvolvimento de última geração em Mineápolis representam a parte mais importante do processo de desenvolvimento de produtos Katun; juntamente com dezenas de funcionários da Katun no mundo inteiro que estão diretamente envolvidos com o Desenvolvimento de Produtos, Operações Técnicas, Serviço de apoio da Engenharia e Garantia de Qualidade. Mais do que qualquer outro fator isolado, isto separa a Katun de outras empresas do mesmo ramo.

Faça um tour pelo laboratório da Katun para conhecer mais sobre nossas capacidades de pesquisa e desenvolvimento.

Teste e garantia da qualidade (QA)

Na Katun, garantia de qualidade começa antes de nossos produtos serem lançados. A eficácia, extensão e rigor dos procedimentos de teste de produtos da Katun são uma surpresa para muitos dos que visitam nossa Sede Mundial em Minneapolis. A Operação Técnica da Katun mantém e utiliza mais de 550 copiadoras, impressoras, máquinas de fax e dispositivos multifuncionais, incluindo máquinas de última geração e mais antigas, em nosso Laboratório de Teste de Aplicações Práticas. Possibilitando uma avaliação completa dos produtos da Katun em todas as suas possíveis aplicações, este laboratório de teste exclusivo desempenha uma parte integral no desenvolvimento de produtos da Katun e na garantia contínua da qualidade.

Cada novo produto da Katun deve passar por uma bateria completa de testes para avaliação de sua vida útil/rendimento, compatibilidade com os produtos OEM e desempenho geral sob uma ampla faixa de condições ambientais e de utilização da máquina. Os toners e reveladores da Katun passam por análises de laboratório de todas as características físicas, elétricas e térmicas essenciais seguidas por testes nas máquinas e documentação de todos os parâmetros de desempenho mensuráveis. Para os fotorreceptores, os testes asseguram características elétricas e dimensionais otimizadas e os testes nas máquinas são conduzidos ao longo da vida real total do fotorreceptor, sob condições que simulam a utilização o mais próxima possível do mundo real. Procedimentos igualmente completos asseguram o alto desempenho e a confiabilidade absoluta das peças Katun.

A Katun também assegura que toda a remessa destes produtos está dentro de seus altos padrões de qualidade. Inspetores de garantia de qualidade totalmente treinados mantêm amostras e documentação de especificação completa para cada produto que nós oferecemos. Isto nos permite impor a concordância contínua com todas as especificações. Técnicas de amostragem sofisticadas e métodos estatísticos aumentam diretamente a eficácia destes procedimentos rígidos de garantia da qualidade (QA).