Tour ao catálogo Online

Ferramenta de busca acessível ao usuário

Um processo de pedido com menos cliques é um processo mais rápido e eficiente! A ferramenta de pesquisa encontra-se no canto esquerdo superior, em praticamente todas as páginas do Catálogo Online. Agora, fazer as seguintes pesquisas ficou mais conveniente do que nunca:

Pesquisa de produtos previamente pedidos

Uma excelente ferramenta para poupar tempo! Prepare rapidamente o seu pedido utilizando uma lista personalizada de produtos que você tenha previamente pedido. Manteremos o controle dos produtos que você pedir. Basta escolher os produtos que deseja pedir e clicar no botão "Adicionar ao pedido".

Pesquisa modelo/produto

Você estabelece os critérios, quer sejam bastante específicos, quer bastante amplos, com base em suas necessidades, e esta extremamente versátil função de pesquisa fará o resto! Não é necessário obter a referência do produto! Basta definir por OEM, tipo de equipamento, modelo e categoria de produto. Por exemplo, com apenas alguns cliques é possível localizar:

• Todos os toners da Katun para serem utilizados nas copiadoras da Canon
• Todos os produtos da Katun disponíveis para serem utilizados nas copiadoras/impressoras digitais Konica Minolta 7050
• Milhares de outras variedades com base nas suas necessidades específicas

Escolha mais variada de fabricantes 

A lista de OEMs, incluindo os distribuidores de marca privada, está ficando significativamente maior, permitindo que você faça buscas mais amplas para as linhas de equipamento pelas quais tenha mais interesse.

Nova busca de produtos acessórios

Agora existe uma busca separada só para os produtos acessórios, que inclui descrições e imagens de produtos mais detalhadas.

Pesquisa data de introdução

Descubra as mais novas oportunidades para economizar com os novos produtos da Katun! Escolha uma data de lançamento e o tipo de produtos que esteja interessado para visualizar uma lista completa dos mais novos produtos da Katun.

Pesquisas por referência do produto

Esta função de pesquisa "inteligente" permite que você digite apenas parte da referência do produto ou a referência completa, com ou sem espaços e pontuações (como por exemplo, hífens), para localizar rapidamente o produto que necessita. Esta função funciona tanto com as referências de produtos da Katun como com as referências de produtos de OEMs.

Outras funções importantes incluem:

Mais opções de idiomas 

Agora todas as versões do Catálogo katun Online podem ser acessadas em qualquer um dos idiomas padrão: Inglês, Francês, Alemão, Italiano, Português e Espanhol. Se o Catálogo katun Online era visualizado anteriormente em um idioma que não é o ideal para você, agora você pode selecionar um de nossos idiomas padrão. E mais...em breve Chinês e Russo.

Acesso fácil às equivalências de modelos

Acesse a lista de equivalências de modelos da Katun diretamente do topo de todas as páginas contendo os resultados da pesquisa. A lista mostra que modelos de OEMs são vendidos sob outros nomes de marcas.

Descrições completas ou parciais de produto

Agora é possível escolher se desejar visualizar uma descrição completa ou parcial dos produtos nos resultados iniciais da sua pesquisa. Os resultados de pesquisa com descrições parciais podem ser processados com maior rapidez, proporcionando também a opção de acessar mais informações com apenas um clique. Já as descrições completas de produtos fornecem todas as informações relevantes aos produtos, logo no início. A opção é sua - descrição parcial ou completa!

Descrições mais aprofundadas de produto 

Algumas de nossas listas de produtos, inclusive os fios corona, lâminas de limpeza e vários elementos fusores, terão agora descrições específicas mais aprofundadas, relativas à função que o produto desempenha no seu equipamento. Essas descrições podem incluir também observações que dizem respeito à etiquetagem da embalagem, tais como “embalada para uso com Ricoh”.

Imagens dos produtos 

Muitas de nossas listas de produtos, inclusive toda nossa linha de acessórios, apresentarão as imagens dos produtos. Agora você pode ver o que está comprando – mesmo antes de recebê-lo.

Resultados de pesquisa por página

Escolha o número de itens exibidos em cada página quando estiver realizando uma pesquisa.

Resultados de pesquisa por download

Com um simples clique, é possível fazer o download dos resultados de qualquer pesquisa e importá-los para páginas e sistemas de pedidos.

Resultados da busca definidos pelo tipo de equipamento 

Para melhor servi-lo na identificação dos produtos que você precisa pelo tipo de equipamento, agora os resultados da busca da linha de itens identifica cada produto como apropriado para uma copiadora, impressora e/ou fac-símile.

Anúncio de novos produtos

Atualize-se com as introduções mensais de novos produtos da Katun utilizando a função Anúncio de novos produtos. Quando introduzimos novos produtos que satisfaçam os critérios que você selecionou, você receberá uma notificação por e-mail informando-lhe sobre a disponibilidade e o preço dos produtos. Do e-mail, é também possível fazer um link direto aos resultados de pesquisa do Catálogo on-line e adicionar os itens ao seu pedido feito on-line!

Versão “Básica” do catálogo Katun Online para técnicos e outros 

Se os funcionários de sua empresa têm acesso ao catálogo Katun Online, mas você não quer que sejam capazes ver os preços nem de fazer pedidos, eles podem registrar-se e ter acesso imediato à versão básica do nosso catálogo online.

Acesso fácil em Quatro Áreas Importantes

Os quatro símbolos encontram-se na parte de cima de cada página, proporcionando fácil acesso aos recursos de praticamente qualquer área do Catálogo Online em www.katun.com. Eles incluem:

Pedido por Referência

O recurso Pedido por Referência permite encomendar até 10 produtos de cada vez, bastando digitar a referência (PN) Katun, a quantidade de cada uma e clicar no botão Adicionar ao Pedido.

Minha conta

Minha conta apresenta todas as informações vitais juntas em um lugar. Você pode alterar sua senha, preferências de idioma, endereço de e-mail, endereço de remessa, nome na conta, ou os critérios de Notificação de Novos Produtos Selecione o número de itens que deseja que seja visualizado ao fazer a busca ou reveja seu histórico de compras, que inclui as datas de pedido, endereços de favorecidos, e mais. Você também pode descarregar formulários úteis.

Consultar pedido

O número de itens em seu pedido atual aparece sob esse símbolo, que pode ser visualizado virtualmente em qualquer página. Deseja mais informações? É necessário apenas clicar no símbolo para consultar seu pedido atual. Você encontrará na página Consultar Pedido a função Pedido de Item Único, que permite que você adicione rapidamente um produto ao seu pedido, simplesmente digitando o número de referência do produto Katun.

Atendimento ao cliente

Você tem sugestões, comentários ou dúvidas às quais necessita resposta? Clique no símbolo Atendimento ao cliente para obter informações de contato ou envie-nos seus comentários on-line.

Símbolos

Você verá que estes símbolos estão sendo utilizados com bastante frequência em todo o catálogo on-line.

Katun Performance

Em inventário/Em falta no inventário

indica que o produto está em inventário.

indica que um produto está temporariamente fora de inventário. Neste caso, forneceremos uma previsão de data para a disponibilidade do produto. Se fizer o pedido de um produto que não se encontra em inventário, o produto será encomendado.

Produtos universais

indica que uma referência da Katun é universal para diversas referências de OEMs, e a lista dos mesmos poderá ser visualizada clicando no símbolo Universal. A aquisição de produtos universais permite manter o inventário de maneira mais eficaz e eficiente em termos de custo.

Em breve outras alterações...

Os números de referência estão mudando

A Katun está padronizando os números de referência de componentes para garantir que o número que você pediu seja idêntico ao número do componente que está na embalagem Katun. Estamos encurtando (condensando) nossos números de referência, de modo que os últimos dígitos (seis ou menos) do número atual sejam o novo número de referência.