Recorrido por del Catálogo Electrónico

Herramienta de búsqueda de uso sencillo

Con menos clicks, ¡pedidos más rápidos y eficientes! La herramienta de búsqueda se encuentra en el ángulo superior izquierdo de prácticamente todas las páginas del Catálogo Electrónico. Ahora, es más conveniente que nunca hacer las siguientes búsquedas:

Búsqueda de productos de pedidos anteriores

¡Realmente permite ahorrar tiempo! Prepare su pedido rápidamente usando una lista de productos específicos que ha adquirido con anterioridad. Nosotros nos encargaremos de llevar un control de los productos que adquiere. Usted sólo tiene que seleccionar los productos que desea volver a pedir y hacer clic en el botón "Agregar al pedido".

Búsqueda modelo / producto

Usted establece los criterios, ya sean muy específicos o muy generales, según sus necesidades, y esta flexible función hace todo lo demás. ¡No necesita los números de referencia! Simplemente indique cero en los campos OEM, tipo de equipo, modelo y categoría de productos. Por ejemplo, con sólo hacer clic unas cuantas veces puede encontrar:

• todos los toners Katun para uso en copiadoras Canon.
• todos los productos Katun para uso en copiadoras/impresoras digitales Konica Minolta 7050.
• infinidad de variaciones de productos según sus necesidades específicas.

Más fabricantes para elegir

La lista de OEM, incluso de distribuidores de marcas privadas, es ahora mucho más amplia, lo que le permite realizar búsquedas más abarcadoras para las líneas de máquinas que le interesan.

Nueva búsqueda de productos accesorios 

Ahora contamos con una búsqueda de productos independiente y exclusiva para productos accesorios, que incluye descripciones de producto más detalladas e imágenes.

Búsquedas por números de referencia

Esta "inteligente" función de búsqueda le permitirá introducir números de referencia parciales, con o sin signos de puntuación (por ejemplo guiones), para localizar rápidamente el producto que necesita. Funciona tanto con números de referencia Katun como con números OEM.

Búsqueda Fecha de lanzamiento

¡Identifique nuevas oportunidades de ahorro con los productos nuevos que Katun ofrece! Elija una fecha de lanzamiento y el tipo de producto que le interesa para ver una lista completa de los últimos productos que Katun ha introducido.

Otras características principales incluyen:

¡Más opciones de idiomas!

Ahora, se podr á acceder a todas las versiones del Catálogo Electrónico Katun en cualquiera de nuestros idiomas estándar: alemán, español, francés, inglés, italiano y portugués. Por ejemplo, si usted es un agente de equipos de oficina de México que habla portugués, puede visualizar el catálogo para México en portugués; un agente de Brasil que habla español puede visualizar el Catálogo Electrónico Katun en español. Además… en el futuro próximo verá los idiomas chino y ruso que se va a agregar.

Fácil acceso a equivalencias de modelos

Enlace directo a la lista de equivalencias de modelos Katun desde todas las páginas de resultados de búsqueda. La lista muestra cuáles modelos OEM se venden bajo otras marcas.

Descripciones completas o parciales de los productos

Ahora puede elegir si desea ver las descripciones parciales o completas de los resultados de la búsqueda inicial. Los resultados de la búsqueda con descripciones parciales se procesan con mayor rapidez y la información adicional se obtiene con un solo clic del ratón; mientras que las descripciones completas del producto incluyen toda la información pertinente desde el inicio. De cualquier forma, usted decide.

Descripciones de productos más detalladas

Algunos listados de productos, incluso para hilos de corona, láminas de limpieza y diversos elementos de fusión, ahora incluirán descripciones más detalladas, específicas de la función que cumple un producto dentro de una máquina. Estas descripciones también podrán incluir notas respecto de las etiquetas de los envases, tales como "envasado para el uso en Ricoh".

Imágenes de productos 

Muchos de nuestros listados de productos, incluidos los de nuestros accesorios de servicio, incluirán imágenes de productos. Ahora, podrá ver qué es lo que está pidiendo, incluso antes de recibirlo.

Resultados de la búsqueda por página

Elija el número de artículos que se mostrarán en cada página cuando realice una búsqueda.

Información en tiempo real 

Nuestra oferta, disponibilidad y precios de productos se presentarán en “tiempo real”. Usted sabrá inmediatamente si un producto está en existencia o no.

Descarga de los resultados de la búsqueda

Con tan solo hacer clic en un botón, puede descargar los resultados de cualquier búsqueda e importarlos en hojas de cálculo y sistemas de creación de pedidos.

Resultados de búsqueda definidos por tipo de máquina 

A fin de ayudarle a identificar mejor los productos que necesita por tipo de máquina, los resultados de búsquedas de líneas de artículos ahora identifican cada producto según si funciona en una copiadora, impresora y/o máquina de fax.

Anuncios de productos nuevos

Manténgase al día sobre los productos nuevos que Katun introduce cada mes, mediante la característica de Anuncios de productos nuevos. Cuando introduzcamos productos nuevos que cumplan con los criterios que usted ha seleccionado, se le informará por correo electrónico sobre la disponibilidad y el precio. También puede conectarse directamente desde el mensaje electrónico a los resultados de la búsqueda del Catálogo Electrónico y agregar los artículos a su pedido en línea.

Versión “básica” del Catálogo Electrónico para técnicos y otros 

Si hay empleados de su organización que deberían tener acceso al Catálogo Electrónico Katun, pero usted no desea que puedan ver los precios o hacer pedidos, pueden registrarse y tener acceso inmediato a la versión básica de nuestro catálogo electrónico.

Acceso sencillo a cuatro áreas clave

En la parte superior de cada página, hay cuatro símbolos que le permiten acceder fácilmente a sus funciones desde cualquier sección del Catálogo Electrónico en www.katun.com. Las áreas incluyen:

Pedido rápido

La función Pedido rápido le permite pedir hasta diez productos a la vez con sólo introducir el número de referencia Katun y la cantidad deseada y después hacer click en el botón Agregar al pedido.

Mi cuenta

Mi cuenta reúne toda la información vital de su cuenta en un solo lugar. Usted puede cambiar su contraseña, preferencias de idioma, dirección de correo electrónico, dirección para envíos, el nombre de su cuenta o sus criterios para los Anuncios de productos nuevos. Seleccione la cantidad de elementos que desea mostrar cuando realice una búsqueda, o examine su historial de compras, que incluye fechas de pedidos, direcciones de envío y más. También puede descargar  útiles formularios.

Y ahora, con los cambios recientes, su historial de pedidos contiene información sobre envíos y facturas, incluidos todos los pedidos que ha realizado en Katun, no sólo los pedidos en línea.

Ver pedido

El número de artículos que tiene en el pedido en trámite aparece debajo de este símbolo, que se puede ver en prácticamente todas las páginas. ¿Desea más información? Simplemente haga clic en el símbolo para ver su pedido actual. En la página Ver pedido también puede encontrar la función Pedido rápido, la cual le permite agregar productos a su pedido rápidamente con tan solo escribir el número de ref. Katun.

Atención al cliente

¿Tiene sugerencias, comentarios o preguntas que necesita resolver? Haga clic en el símbolo de Atención al cliente para obtener información de contacto o para enviar sus comentarios en línea.

Símbolos

Estos símbolos se utilizan ampliamente en todo el Catálogo Electrónico.

Katun Performance

indica que este producto es Katun Performance.

Existencias en inventario

indica que Katun tiene el producto en existencia.

indica que el producto está temporalmente agotado. En estos casos, se proporcionará la fecha aproximada en la que el producto entrará en existencia. Si pide un producto agotado, el pedido se pondrá en espera.

Producto universal

indica que un número de referencia Katun es universal para varios productos OEM, cuya lista se puede obtener haciendo clic en el símbolo universal. Al adquirir productos universales podrá mantener su inventario de manera más eficaz y controlar mejor sus gastos.

Otros cambios que podrá ver…

Los números de referencia cambiarán

Katun estandarizará sus números de referencia a fin de asegurar que el número de referencia que usted pide sea idéntico al número de referencia que figura en el envase de Katun. Acortaremos (comprimiremos) nuestros números de referencia para pedidos de manera que los últimos dígitos (seis o menos) del número de referencia actual se convertirán en el nuevo número de referencia.